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Confusione di branding nel sito web di Trenitalia

Scritto da parte di · 2 Commenti ·

I professionisti di sanno che i marchi valgono tanto. Marca e logo equivalgono ad una sorta di stenografia immediata allo scopo di rendere l’immagine mentale di un prodotto e/o servizio. Le società investono radicalmente nello sviluppo e lancio di una nuova marca. Appena lanciate, le marche vengono protette con tutte le forze.

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Con sorpresa ho notato, diverse settimane fa, che il traffico verso Trenitalia veniva subito reindirizzato al sito del capogruppo che porta il vecchio nome Ferrovie dello Stato.

Home Page TrenitaliaHai cercato questo?

Home Page Ferrovie Dello StatoQuesto è quello che puoi trovare.

Ancora più strano, le richieste fatte dalla pagina home delle Ferrovie dello Stato per l’orario producono risultati utilizzando il sottodominio orario.trenitalia.com con il nome e grafica Trenitalia, come da molto tempo. Con un controllo più approfondito, ho notato che il reindirizzamento è stato compiuto mediante un tag meta refresh semplice lato cliente invece del metodo consigliato lato server per impostare uno stato http permanente 301 o provvisorio 302.

Trenitalia, ti voglio tanto bene quando mi fai giungere alla mia destinazione in tempo; ma per favore sistema la tua strategia di , e fallo al più presto, per favore!

Ricontrollando oggi, ho notato che lo strano reindirizzamento è sempre sul sito. Se si tratta di una svista, sembra che nessuno se ne sia accorto.

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Originariamente pubblicato 21 Jun 2007

  • Sean Carlos aiuta le aziende nell'ottimizzare i loro risultati di business online. La sua carriera spazia dalla gestione di campagne di telemarketing e direct mailing presso un'organizzazione con più di 10.000 soci ad una significativa esperienza a livello mondiale maturata presso la Hewlett-Packard. Nei primi anni 90 Sean ha sviluppato un applicativo enterprise search, comprensivo di tutte le fasi, dall'indicizzazione alla ricerca dei testi, per il Los Angeles County Museum of Art. Dal 2000 al 2004 Sean è stato IT Manager del sito immobiliare CasaClick.it, parte del gruppo Pirelli. Sean è un docente ufficiale della Web Analytics Association. Collabora inoltre con l'Università Bocconi. Nato a Providence, RI, USA, Sean Carlos si è laureato in Fisica. Parla inglese, italiano e tedesco.


2 risposte finora ↓

  • Tambu

    non credo sia una svista. Trenitalia è una società privata che offre viaggi in treno, e da quando non è più (teoricamente) l’unica Ferrovie dello Stato è il sito di riferimento. Prima o poi il sito di Ferrovie dello stato (che se non erro possiede le rotaie) dovrà interrogare ANCHE ALTRI orari, oltre quello di trenitalia. Quindi al momento le due cose si confondono, domani saranno distinte.

  • Marco Bruzzo

    Ferrovie dello Stato (detenuta al 100% dal Ministero del Tesoro) è la propietaria al 100% di Trenitalia (impresa ferroviaria deputata al trasporto passeggeri e merci) e di rete Ferroviaria Italiana che gestisce l’infrastruttura (binari e stazioni dal punto di vista del traffico).
    Sia Trenitalia sia RFI vengono reindirizzati alla”Casa Madre”

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