Microblogging con Twitter

1. Introduzione
   1. Cosa è Twitter?
      1. Terminologia e definizioni
      2. Non solo twitter: altre piattaforme di Microblogging
      3. Microblogging è ancora un lavoro in corso – un disclaimer è doveroso
   2. I vantaggi di Twitter: perché occuparsi di Twitter?
      1. Demografia Utenti Twitter
      2. Utilizzarlo per la reputazione, promozione, vendita, conversare, ascoltare, ricercare
      3. Esempi di business
         1. E-commerce / Commercio elettronico
         2. Supporto (di ascolto e di risposta)
         3. PR - L'immagine
         4. Altri esempi
      4. Twitter rischia di catturare tutto il nostro tempo?
      5. Appoggiarsi alla saggezza della folla
      6. Trovare la propria visibilità fra le masse
      7. Valido come fonte di notizie
2. I primi passi
   1. Creare un account
      1. La scelta del nome
         1. Lunghezza
         2. Riconoscimento
         3. Importanza del maiuscolo / minuscolo
         4. Caratteri speciali
         5. Il nome è già stato preso?
      2. Sicurezza Password
   2. Informazioni sul profilo
      1. Biografia e sua importanza
      2. L'URL del sito web
      3. Verificato?
      4. Proteggere gli aggiornamenti dello stato oppure no?
      5. Avatar
   3. L'immagine di sfondo sul profilo
      1. Opportunità di marketing
      2. Come distrazione dal link al sito posto sulla destra
3. Chi seguire?
   1. Contatti attuali
   2. Influenzatori
   3. Utenti suggeriti da Twitter
   4. Le Directories
   5. Gestione degli inviti
      1. Accettare tutti o rimanere sul selettivo?
   6. Venerdì ed i consigli su chi seguire (FF)
   7. Strumenti
4. Cinguettando (Tweeting)
   1. Lunghezza
   2. Frequenza
   3. Fasce del giorno
   4. Rapporto segnale / rumore
   5. Lingua (italiano, altra)
   6. Rispondere ad altri
   7. RT: ReTweeting
   8. Trova (e mantieni) la tua voce
   9. Hashtags #
   10. Servizi per accorciare gli URL
   11. Codice di monitoraggio
   12. Messaggi Diretti (DM)
   13. Servizi di hosting per le foto
   14. Prima di premere Invio
   15. Pubblicazione contemporanea verso più servizi
   16. Accidenti ... come cancellare i tweet
   17. I ghost writer e l'importanza della loro trasparenza
   18. Tweet programmati / pianificati
   19. Le regole di twitter (no spam, grazie)
   20. La pubblicità – tweet a pagamento
5. Liste
6. Software client per Twitter
7. Promuovi il tuo account per aumentare i follower
   1. Qualità dei messaggi
   2. Seguire gli altri
   3. Promuovi il tuo profilo twitter
   4. Le directories
   5. Conviene convalidare i tuoi seguaci?
8. La ricerca di tweets e degli utenti
   1. La ricerca Twitter (già Summize!)
   2. I motori di ricerca, ad esempio Google & Bing
9. Misurazione dell'influenza
   1. Alcune considerazioni
   2. Strumenti delle Web Analytics, ad esempio le Google Analytics
   3. Twitter Analyzer, Twitalyzer, TweetLevel ed altri
10. La lettura ed il controllo della conversazione
11. API Twitter
    1. Cosa e perché
    2. Backup i tuoi dati
       1. Tweet
       2. Follower e followati
       3. Liste
12. Strumenti
13. In conclusione
    1. Definire una strategia
    2. Risorse
    3. Glossario
14. Domande e risposte
15. Feedback dei partecipanti
16. Contatti

¹I corsi sono in continua evoluzione sia per la necessità di mantenerli al passo con la repentina trasformazione del mercato sia per adattarsi in modo mirato alle differenti esigenze delle aziende che incontriamo di volta in volta.

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